日本に前回帰ったときに思ったのだけど、セルフオーダーだらけだった。
で、ドイツでは、セルフオーダーはマックなどのファストフード以外ではあまり見かけない。ちなみに席にはなくて入り口にタッチパネルが置いてある感じです。
ドイツではセルフレジがあっても普通にみんな並んでるしね。
たぶん買う量が違うのもあるだろうし、そこまでの人材不足でもないし、何よりも待たせてはいけないという感覚もないのかも。
休暇前の買い物でもセルフレジだけガラガラ。
たくさん買うときはセルフレジなしのところのほうがいいかも。
ドイツだと週に1回とかで買い込む人が多いし、量り売りもあるし、自分で全部やるのは面倒となるかな。
まあレストランとかだとチップがあるのも関係しているかもだけど、個人店も多いからそんなにコストかけられないというのもあるのでしょう。
前に接客で働いていたときに、インターネット障害でオーダーさえも打ち込めないときあって大変なことになっていた。会計もカードは使えなかったので銀行に行ってもらったり、ドイツはインターネットの接続障害がまあ本当に度々あるのです。
なのでドイツでは現金は多少は持っていないと困る。
ところで日本で自分のスマホを使って注文するモバイルオーダーのお店があって、あれはやりすぎじゃない？と思った。しかも読み込めなくて、結局、店員さんにお願いした。家から頼んで取りに行くとかだといいけど、店にいるのに自分のスマホから？衝撃だった。
お客さんも私たちしかいなかったし、ありですかね。
ところで私、運搬してくるロボットを日本で初体験しました。
それでは！Tschüss
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